Conquista al usuario ofreciéndole exactamente lo que quiere
ConQer es una solución de Business Intelligence que ayuda a las marcas a poder identificar las necesidades de usuarios y clientes, y facilitarles el proceso de compra tanto en tienda física como en e-commerce.
Cómo lo hacemos
Por qué ConQer
Potencia dos de los activos más importantes del sector: sus tiendas y sus dependientes.
Conoce el interés de los clientes en tiempo real
Permite disponer de toda la información en tiempo real acerca de los productos, el stock, las ventas acumuladas, una evaluación de los objetivos de los comerciales y un ranking de estos en función de su productividad.
Crea experiencias únicas de compra
Crea una experiencia personalizada de compra a los clientes para ofrecerles lo que están buscando. Poniendo el foco en las necesidades marcadas por los clientes ofrecemos un Customer Jorney mediante una serie de opciones para elegir y ofrecerles el producto que están buscando y fortalecer las relaciones.
Conoce a tu cliente
Recoge datos de los clientes, sus preferencias, su comportamiento de compra, sugerencias, valoraciones…con el fin de ofrecer el mejor producto o servicio que encaje con lo que buscan.
Funcionalidades de ConQer
Con ConQer puedes:
ConQer te ayuda a fidelizar al cliente y completar la estrategia omnicanal basada en el customer centric, el cliente está en el centro de las acciones. El empleado de la tienda se convierte en un asesor, el ‘personal shopper’ perfecto, un factor decisivo para fidelizar al cliente con tu marca.
ConQer incluye su cuadro de mando con información relevante para la marca:
- Información sobre segmentos de clientes.
- Seguimiento de la efectividad de cada vendedor.
- Listas de deseos.
- Encuestas y estadísticas de los resultados.
- Inventario en tiempo real y modelos de compras.
- Información de disponibilidad de productos en la red de tiendas.
- Información sobre productos: Cuáles son los que más se venden, en qué tienda y en qué periodo de tiempo.
Beneficios de ConQer
Reducir el time to market.
Conocer mejor al cliente y al producto.
Personalizar el servicio.
Registrar y analizar cada interacción con la marca.
Programa NEOTEC 2020
Fondos C.A.M por apoyo al Empleo Juvenil
Pyme Innovadora
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