Retail

Tecnología inteligente para transformar cada punto de contacto en una oportunidad de fidelización y crecimiento.

El uso de inteligencia artificial en retail permite anticipar la demanda, personalizar la experiencia de compra y tomar decisiones más precisas basadas en el comportamiento real del cliente.

Impulsamos el Retail Intelligence mediante soluciones basadas en IA que personalizan la experiencia del cliente, optimizan la gestión del inventario y priorizan la mejora continua. Desde sistemas de recomendación y predicción de la demanda hasta el análisis de opiniones en tiempo real, ayudamos a las marcas a anticiparse al mercado y conectar con sus clientes de forma más precisa, ágil y rentable.

Recomendación personalizada de productos con la IA

Cómo generamos valor

Explora las capacidades únicas que aportan nuestros proyectos.

Incremento en ventas y ticket promedio

Patrones de comportamiento y preferencias del cliente para ofrecer recomendaciones más relevantes y eficaces.

Mejora en la experiencia y fidelización del cliente

Sugerencias altamente personalizadas que fortalecen la relación y aumentan la repetición de compra.

Optimización del inventario y decisiones comerciales

Predicción precisa de la demanda para ajustar el stock y tomar decisiones estratégicas más inteligentes.

Resultados esperados

+90%

de precisión en el pronóstico de demanda, permitiendo un seguimiento detallado del comportamiento de compra por cliente y producto, y fortaleciendo el análisis de ventas, rotación de inventario, lead time y optimización del surtido.

+40%

de aumento en la satisfacción del cliente, ofreciendo una experiencia más personalizada, ahorrando tiempo y mejorando la percepción de valor.

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Análisis predictivo de inventario y ventas

Cómo generamos valor

Explora las capacidades únicas que aportan nuestros proyectos.

Reducción significativa de pérdidas por exceso o falta de stock

El análisis predictivo permite anticiparse a la demanda real, optimizando niveles de inventario y evitando sobrecostes.

Mayor eficiencia operativa y toma de decisiones proactiva

Facilita la planificación de campañas y promociones basadas en predicciones precisas, mejorando la respuesta al mercado.

Ventaja competitiva basada en datos

Las empresas que predicen mejor sus ventas y rotación de inventario maximizan su agilidad y fortalecen su posición en el mercado.

Resultados esperados

+30%

de mejora en la precisión de forecasts de ventas, permitiendo ajustar de forma más efectiva la planificación de inventario, compras y personal.

+30%

de reducción en el inventario total, optimizando el capital de trabajo sin comprometer la disponibilidad del producto.

+40%

de reducción en descoordinación operativa y sobrecostes, logrando una mejor alineación entre marketing, compras y operaciones, y aumentando la eficiencia general.

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Solución inteligente para el análisis de satisfacción de clientes

Cómo generamos valor

Explora las capacidades únicas que aportan nuestros proyectos.

Mejora continua basada en insights reales

Analizamos comentarios, reseñas y encuestas con IA para identificar patrones, detectar fallos recurrentes o necesidades no cubiertas y priorizar mejoras en productos o servicios.

Reducción del churn (pérdida de clientes)

La detección temprana de insatisfacción permite intervenir a tiempo y aumentar la retención.

Refuerzo de la reputación y diferenciación competitiva

Fortalece la percepción de marca y aporta ventaja frente a la competencia.

Resultados esperados

60%

de reducción en el tiempo de reacción ante problemas. La IA alerta automáticamente ante un aumento de comentarios negativos o bajada de puntuaciones en encuestas, facilitando intervenciones rápidas.

+40%

de incremento en la fidelización de clientes, con mayor retención gracias a intervenciones proactivas y personalizadas.

+80%

de ahorro en el tiempo dedicado por los equipos de atención o marketing, optimizando procesos y automatizando tareas repetitivas para liberar recursos.

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Conoce todo lo que la IA puede hacer

Industria

Lideramos la evolución industrial optimizando operaciones, reduciendo costes y acelerando un crecimiento competitivo y sostenible mediante análisis avanzado de datos.

Talento

Impulsamos el desarrollo y la gestión del talento mediante IA, identificando habilidades, anticipando necesidades formativas y mejorando la experiencia del empleado con analítica avanzada.

Smart Cities

Impulsamos ciudades más inteligentes y habitables conectando datos urbanos en tiempo real, mejorando la movilidad, la eficiencia energética y la toma de decisiones públicas basadas en evidencia.